IVECO abre nova oficina autorizada em Oliveira do Hospital

A IVECO reforçou a rede de após-venda em Portugal com a abertura de uma nova oficina autorizada em Oliveira do Hospital, explorada pela Neves & Madeira. As novas instalações vêm apoiar o concessionário Wayfer e aumentar a capacidade de assistência da marca na região, com o objectivo de melhorar as condições de serviço e dar uma resposta mais eficaz às necessidades dos clientes.

Segundo a IVECO, a rede de pós-venda tem um papel central na relação com os clientes, porque acompanha os veículos durante toda a sua vida útil. A proximidade geográfica, a qualidade da assistência e a rapidez de resposta são, para a marca, factores essenciais para a continuidade da actividade dos profissionais do transporte.

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O que dizem os responsáveis

Sandra Resende, directora-geral da IVECO Portugal, afirmou que uma rede de assistência forte se constrói com parceiros comprometidos e próximos dos clientes, e que a nova oficina representa mais um passo no reforço da presença da marca no país. A responsável relacionou ainda esta abertura com o espírito «Motion as a Family», que coloca as pessoas e as suas necessidades no centro da actividade da marca.

Arsenio Hernández, Director de Desenvolvimento de Rede da IVECO Espanha e Portugal, explicou que a marca trabalha com os parceiros portugueses para alargar a cobertura, promover instalações modernas e reforçar as competências das equipas. A integração da Neves & Madeira, defendeu, é um exemplo desse compromisso.

Davide Madeira, responsável da Neves & Madeira, considerou que a nova oficina é um passo importante na evolução da empresa. Sublinhou que a disponibilidade das viaturas tem impacto directo na actividade dos clientes e que a empresa quer ser um parceiro de confiança no dia-a-dia.

Nuno Ferreira, da Wayfer, destacou o reforço da cobertura de após-venda na região e a maior proximidade aos profissionais do transporte, resultantes da parceria com a Neves & Madeira.

Com esta abertura, a IVECO, a Wayfer e a Neves & Madeira dizem apostar numa rede de após-venda próxima, profissional e em constante evolução.

Ricardo Carvalho

AutoGear  ·  825 artigos

Jornalista de automóveis desde o ano 2000. Iniciou o seu percurso na Motorpress Lisboa, onde escreveu em revistas como o Guia do AUTOMÓVEL, Auto Magazine e Veículos Comerciais. Escreveu ainda para o semanário Autohoje, onde se especializou em testes e reviews de automóveis.
Mudou-se para a Revista Carros & Motores em 2018, permanecendo até 2025. Em 2026 integrou a redação do Autogear, onde tenta dinamizar o site. É também diretor da "Revista" Comerciais & Pesados, um suplemento trimestral da "Carros & Motores" e o membro português do júri do International Truck of the Year (Camião Internacional do Ano).