安全への懸念と巧妙なマーケティングを反映したリコール措置として、ポルシェ・カーズ・ノース・アメリカ(PCNA)は、その象徴的なカレラGTスーパーカーに関する潜在的な問題に対処しました。昨年、自動車メーカーは、塩腐食が車のサスペンションジョイントの故障につながる可能性がある問題を特定した後、運転停止命令を発令しました。これにより、サスペンションアームが破損する可能性がありました。幸いにも事故は報告されていませんが、1年以上にわたって準備された修正が今ここにあります。そして、それには重要なひねりが加わっています。
サスペンション修理と109,000ドルのチタン部品
リコールの中心には、腐食リスクを軽減することを目的としたチタン部品を備えた新しいサスペンションシステムがあり、1台あたり109,000ドルの価値があります。サスペンションの故障が1件発見されたのみで、それは深刻なリスクを引き起こす前に発見されましたが、ポルシェはその貴重なスーパーカーの安全を確保するために一切の費用を惜しんでいません。
チタン部品に全力を注ぐ決定は、ポルシェの綿密なアプローチを典型的に示しています。現在の市場で100万ドル以上の価値があるカレラGTは、塩腐食を引き起こす条件にさらされることはほとんどありませんが、ポルシェが決断を下したことは、その車の遺産を維持することへの献身を物語っています。
巧妙なタイヤアップグレード
リコールについてさらに興味深いのは、ポルシェがリコールに関与するすべてのカレラGTに、このモデル専用に開発されたミシュラン パイロット スポーツ カップ 2 タイヤの最新バージョンを装備することを決定した点です。カレラGTは、その生のパワーと安定性制御の欠如で知られており、運転が難しい車としての歴史があります。より先進的でグリップ力のあるタイヤを使用することで、安全性が大幅に向上します。
これは、俳優ポール・ウォーカーの命を奪った悲劇的な事故を含む、高プロファイルなカレラGTの事故の歴史を考えると特に重要です。古くなった劣化したタイヤは危険な要素であり、ポルシェは新しい最先端のゴムを提供することでそれを排除したいと考えています。カレラGTに最新のタイヤを装着することで、ポルシェは安全性を向上させるだけでなく、これらの車両が元々製造された際には利用できなかった技術を装備していることを確保しています。
オーナーを再び取り込む
ここには賢いビジネス要素もあります。ポルシェは、このリコールを$3,500のサービスクレジットに巧みに結びつけ、カレラGTのオーナーが独立した専門家に頼るのではなく、ポルシェのディーラーに戻ることを促しています。これはオーナー間の好意を高めるだけでなく、ポルシェにとっては高級顧客基盤との関係を強化する機会を提供します—その多くはポルシェの次のハイパーカー市場への進出であるミッションXハイパーカーのターゲットとなる可能性が高いです。
安全性と遺産の保存
結局、ポルシェのカレラGTリコールの対応は、稀な腐食問題を修正する以上の意味を持っています。それは、同社の最も象徴的なモデルの一つの遺産を守り、ドライバーの安全を確保し、同時に将来のビジネスチャンスを築くことに関わっています。ほとんど表面化していない問題を修正するために多大なリソースを費やしているにもかかわらず、その成果は明らかです:カレラGTとポルシェブランド全体の評判を高めることです。
新しいサスペンションコンポーネントと改良されたタイヤを備えたカレラGTは、より安全であるだけでなく、工場を出たときよりも優れていると言えるでしょう。評判がパフォーマンスと同じくらい重要な時代において、ポルシェはこのスーパーカーが道路上で最も尊敬されるマシンの一つであり続けることを保証しています。