メルセデス・ベンツは、特定のGクラスモデルにおいて、特に後部乗客側ドアのラッチに関する欠陥に対して重大な安全上の問題に直面しています。この問題は、2021年1月に米国のディーラーがラッチの交換部品を求めた後に明らかになり、運転中にドアが予期せず開く可能性があり、深刻な安全リスクを伴います。
ラッチの問題
問題の根本は、後部ドアが適切にラッチされない原因となる不良部品にあります。特に、チャイルドセーフティロックが作動している場合、ドアに過剰な圧力をかけて強制的に開けようとすると、内部部品が変形する可能性があります。この変形により、内部からドアを開けることができなくなり、乗客が閉じ込められる恐れがあります。
長期にわたる問題
メルセデス・ベンツは、この欠陥に関する調査を、保証請求の波が発生し、元のラッチと交換ラッチの両方に問題があることが明らかになったときに開始しました。メルセデスは、この状況に対処するために専任のタスクフォースを編成し、最終的に設計上の欠陥とラッチの位置における公差のばらつきが問題の原因であることを突き止め、初回およびその後のリコール条件につながりました。
この問題は、2024年初頭にGクラスモデル(463プラットフォーム)で機能しないドアロックが発見されたときに再び浮上しました。問題のラッチは、初回リコールの際に問題視された部品と一致しており、メルセデスは在庫から残りの不良部品をすべて取り除くことを決定しました。
リコールの範囲
2024年6月までに、詳細な分析により、米国で不良ラッチが装備された134台のG 550およびG 63モデルが特定されました。影響を受けた車両は2018年8月から2022年12月の間に製造され、所有者には9月30日までにリコール通知が送付されます。交換用ドアロックの新しい部品番号はA4637304202で、不良品のA4637309801に代わります。
不具合の修正
ディーラーの通知によると、新しいラッチの取り付けには、1台あたり約0.8時間かかるとのことです。このプロセスには、ドアトリムの取り外し、中央ロックアクチュエーターの交換、取り付けネジの再取り付けが含まれ、ドアが安全かつ確実に機能することが保証されます。
現在のGクラスラインアップと価格
更新されたGクラスラインアップには、G 550とEQテクノロジーを搭載した全電動のG 580が含まれ、メルセデスの電動オフロードへの初めての進出を示しています。G 550のスタート価格は148,250ドルと高額ですが、G 580は579馬力と859 lb-ftのトルクを発生させる4つの電動モーターを備え、新たな基準を設定しています。しかし、このモデルはさらに高価で、先進的な技術と性能能力を反映しています。
最終的な考え
メルセデス・ベンツのこれらの安全問題に対する取り組みは、継続的な品質管理と欠陥への迅速な対応の重要性を強調しています。リコールの対象となる車両は比較的少数ですが、道路上でドアが予期せず開くことの結果は壊滅的であり、これは象徴的なGクラスラインアップにとって重要な修正です。