Volvo sta puntando sull’intelligenza artificiale (IA) nel dipartimento di Fornitura e Logistica dei Ricambi, per aumentare l’efficienza, l’accessibilità dei dati e la sostenibilità.
Il marchio svedese ha rivelato che adottando tecnologie all’avanguardia e strategie analitiche avanzate, l’azienda è riuscita a ottenere una maggiore disponibilità di pezzi per i molteplici mercati in cui opera, con una significativa riduzione dei costi e delle emissioni di CO2.
Il marchio che dal 2018 sta investendo nella trasformazione digitale, dando priorità all’accesso e all’analisi dei dati, ha dichiarato in un comunicato che le misure adottate “hanno già portato a una riduzione del 50% nel volume di trasporto aereo di pezzi, contemporaneamente a un aumento del 25% nel volume totale di pezzi spediti”.
“L’adozione dello sviluppo software interno e dell’analisi avanzata dimostra l’impegno del nostro team nel rimanere all’avanguardia, restare in testa allo sviluppo tecnologico.”, ha rivelato Rickard Holm, Direttore dell’Analisi Avanzata dell’area di Fornitura e Logistica dei Ricambi.
La spina dorsale digitale del dipartimento di assistenza post-vendita di Volvo è composta dal PULS – il suo sistema di pianificazione delle risorse aziendali – e dal Data Lake in Azure, una piattaforma centralizzata per lo stoccaggio e l’analisi dei dati. Integrando strumenti come Power BI, Snowflake e intelligenza artificiale avanzata, il team sta trasformando il modo in cui interpreta e presenta dati complessi.
