Ford has stated that it is not aware of any accidents or injuries related to this issue. However, the company is urging owners of affected vehicles to contact their local Ford dealer to schedule an inspection and potential repair. Ford will be notifying affected owners by mail, and the necessary repairs will be conducted free of charge.
For more information, customers can contact Ford’s Customer Relationship Center at 1-800-392-3673 or visit the company’s website.
Dettagli del problema: Tutti i veicoli interessati sono dotati dello stesso modello di iniettore diretto di carburante, con il numero di parte P2GE-9F593-AA, fornito da Bosch Charleston. La mancanza di dischi di supporto O-ring in questi iniettori può causare perdite di carburante e accumulo nelle vicinanze di superfici calde, creando un potenziale pericolo di incendio.
Scoperta e indagine: Ford ha avviato un’indagine sul problema il 16 luglio 2024, a seguito di una segnalazione di garanzia riguardante un iniettore diretto di carburante privo di disco di supporto O-ring. L’indagine ha rivelato 10 segnalazioni aggiuntive potenzialmente correlate a questo problema. Fino ad oggi, non sono state ricevute segnalazioni di incendi del motore, incidenti o lesioni associate a questo difetto.
Azione correttiva: Le concessionarie Ford sono state informate del problema e effettueranno gratuitamente le seguenti azioni correttive:
- Ispezionare e, se necessario, sostituire gli O-ring degli iniettori di carburante e installare i dischi di supporto O-ring mancanti.
- Le parti di ricambio sono identificate dai numeri di parte PG2E-9F596-AA (O-ring) e PG2E-9F596-BA (disco di supporto O-ring).
Notifica al proprietario:
- Ford comunicherà ai proprietari dei veicoli interessati tramite posta di prima classe tra il 30 settembre e il 4 ottobre 2024.
- Si consiglia ai proprietari di contattare il servizio clienti di Ford per ulteriori informazioni o per fissare un appuntamento di assistenza.
- Per verificare se un veicolo specifico è incluso in questo richiamo, i proprietari possono:
- Utilizzare lo strumento di ricerca del VIN sul sito ufficiale di Ford.
- Controllare il sito web dell’Amministrazione nazionale per la sicurezza del traffico su strada (NHTSA) utilizzando il loro VIN a 17 caratteri.
Prezzi dei veicoli (a titolo informativo):
- Ford Mustang 2024: A partire da $31,920
- Ford Explorer 2024: A partire da $39,755
- Ford Escape 2024: A partire da $29,495
- Lincoln Corsair 2024: A partire da $39,385
Conclusione: Ford sta affrontando proattivamente questa problematica per garantire la sicurezza e l’affidabilità dei suoi veicoli. Si incoraggiano i proprietari dei modelli interessati a rispondere tempestivamente alle comunicazioni di richiamo e a far controllare e riparare i loro veicoli come raccomandato.
