La Citroën ha chiarito giovedì che ha richiamato circa 15.000 auto, modelli C3 e DS3, in officina a causa di problemi con l’airbag, già implementati in tutto il mondo dal 2020.
“La Stellantis sta esortando i proprietari/responsabili dei modelli Citroën C3 e DS 3, prodotti tra il 2009 e il 2019, situati in alcune regioni e paesi dell’Europa e dell’Africa/Medio Oriente, compreso il Portogallo, a smettere immediatamente di guidare questi veicoli e a accedere a un sito web, o a fare la scansione del codice QR inserito nella lettera raccomandata inviata ai clienti interessati, per ottenere informazioni sulla riparazione adeguata e sulle opzioni di mobilità alternative disponibili” ha chiarito la Citroën in un comunicato inviato alle redazioni.
Il marchio francese ha inoltre chiarito che “sia la riparazione che l’opzione di mobilità saranno fornite senza costi aggiuntivi per i clienti”. La riparazione è prevista per durare 2 ore.
In Portogallo la campagna coinvolge circa 15.000 auto in circolazione – prodotte tra il 2009 e il 2017, “di cui 2500 sono già state riparate, secondo la procedura implementata nel nostro paese”, aggiunge la Citroën.
I veicoli inclusi in questa azione di stop immediato sono equipaggiati con airbag Takata, le cui proprietà chimiche possono deteriorarsi nel tempo, soprattutto quando esposti in modo costante a condizioni climatiche calde e umide, come quelle riscontrate nelle aree di richiamo.
“Avendo come massima priorità la sicurezza e il benessere dei propri clienti, Citroën, DS e i rispettivi riparatori autorizzati sono pronti a risolvere questi casi nel modo più rapido e meno problematico possibile per i clienti, e ringraziano per la comprensione” , conclude il comunicato del marchio francese.
