Tom Cruise, connu pour ses compétences en tant qu’acteur d’action et pour réaliser ses propres scènes de danger, a été confronté à un défi inattendu : ouvrir la porte d’une Bugatti Veyron. En 2006, lors de la première de « Mission : Impossible III » à Hollywood, Cruise est arrivé aux commandes d’une Veyron, l’un des premiers clients de haut profil à recevoir la voiture, au prix rapporté de 1,9 million de dollars. Cependant, en essayant d’ouvrir la porte du passager pour sa alors épouse, Katie Holmes, Cruise a lutté pendant environ 40 secondes, un moment devenu célèbre.
Cet incident a conduit à des rumeurs selon lesquelles Bugatti avait interdit à Cruise d’acheter une autre voiture de la marque, estimant que la difficulté à ouvrir la porte avait terni l’image de la marque. Ces rumeurs suggèrent que Bugatti a considéré l’incident comme une mauvaise représentation de sa qualité de fabrication. Cependant, il est important de noter que ces histoires ne sont que des rumeurs et qu’il n’y a pas de confirmation officielle que Cruise ait réellement été banni par Bugatti.
Les fabricants de voitures de prestige tels que Bugatti et Ferrari ont des règles strictes pour la sélection de leurs clients et des directives encore plus strictes pour la propriété, en tenant compte de la manière dont les propriétaires représentent la marque après la livraison. Bien qu’il semble improbable que Bugatti interdirait à Cruise pour un incident aussi mineur, il n’est pas rare que des personnes célèbres soient confrontées à des restrictions non officielles pour ne pas respecter ces directives.