La Citroën aclaró este jueves que llamó a cerca de 15 mil automóviles, modelos C3 y DS3, al taller debido a problemas en el airbag, ya implementados en todo el mundo desde 2020.
“Stellantis está instando a los propietarios/responsables de modelos Citroën C3 y DS 3, fabricados entre 2009 y 2019, ubicados en algunas regiones y países de Europa y África/Medio Oriente, incluido Portugal, a dejar de conducir estos vehículos con efecto inmediato y acceder a un sitio web, o escanear el código QR insertado en la carta registrada enviada a los clientes involucrados, para obtener información sobre la reparación adecuada y las opciones de movilidad alternativas disponibles” aclaró Citroën en un comunicado enviado a las redacciones.
La marca francesa también aclaró que “tanto la reparación como la alternativa de movilidad serán proporcionadas sin costo alguno para los clientes”. La reparación tiene una duración estimada de 2 horas.
En Portugal, la campaña abarca aproximadamente 15000 automóviles en circulación – producidos entre 2009 y 2017, “2500 de los cuales ya han sido reparados, según el procedimiento implementado en nuestro país”, añade Citroën.
Los vehículos incluidos en esta acción de parada inmediata están equipados con infladores de airbag Takata, cuyas propiedades químicas pueden deteriorarse con el tiempo, especialmente cuando están expuestos de manera constante a condiciones climáticas calurosas y húmedas, como las que se encuentran en las áreas de llamado a revisión.
«Teniendo como máxima prioridad la seguridad y el bienestar de sus clientes, Citroën, DS y sus respectivos reparadores autorizados están preparados para resolver estos casos de la forma más rápida y menos molesta para los clientes, y agradecen su comprensión», concluye el comunicado de la marca francesa.
