Der neue Xiaomi YU7, das erste SUV der chinesischen Marke, erzeugte bei seiner Präsentation enorme Erwartungen, was dazu führte, dass das Unternehmen innerhalb der ersten 18 Stunden nach dem Verkaufsstart des SUVs über 240.000 Vorbestellungen für das neue Modell erhielt.
Allerdings müssen Kunden, die den YU7 reserviert haben, mehr als ein Jahr warten, um das neue 100% elektrische Modell von Xiaomi zu erhalten, was eine Welle von Beschwerden gegen das Unternehmen auslöst.
Laut “Reuters” haben seit Ende letzter Woche mehr als 400 Kunden auf der chinesischen Plattform für Verbraucherschutz Beschwerden eingereicht und argumentiert, dass sie nicht über die lange Wartezeit informiert wurden und daher Rückerstattungen verlangen. Allerdings zeigte die App von Xiaomi, dass die Wartezeit für neue YU7-Käufer 38 bis 60 Wochen beträgt, laut derselben Quelle.
Kunden, die sich benachteiligt fühlen, argumentieren jedoch, dass die App der Marke nur die geschätzte Wartezeit für das neue 100% elektrische Modell nach der Bestellbestätigung anzeigt. Darüber hinaus sind die Kunden besorgt, dass die lange Wartezeit bedeuten könnte, dass sie mehr für den YU7 bezahlen müssen, da die Steuerbefreiung für Elektrofahrzeuge in China Ende 2025 ausläuft.
Denken Sie daran, dass Kunden zur Bestellung des neuen YU7 eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von ¥5.000 (US$ 697,97 oder €590) leisten mussten, um ein Modell zu beantragen, dessen Einstiegspreis bei ¥253.500 (US$ 35.360 oder €29.912) liegt.
Xiaomi konzentriert sich darauf, die Produktion in seiner Fabrik in Peking zu steigern, und plant nun, die Produktionseinheit auf neue Flächen auszudehnen. Es ist erwähnenswert, dass die chinesische Marke angekündigt hat, dass die monatliche Produktion von 4.000 Einheiten im März auf 28.000 Einheiten im Mai gestiegen ist.