Citroën hat am Donnerstag klargestellt, dass es etwa 15.000 Autos, Modelle C3 und DS3, aufgrund von Problemen mit dem Airbag in die Werkstatt gerufen hat, die weltweit seit 2020 implementiert wurden.
„Stellantis fordert die Besitzer/Verantwortlichen von Citroën C3 und DS 3 Modellen, die zwischen 2009 und 2019 hergestellt wurden und sich in einigen Regionen und Ländern Europas sowie Afrikas/Nahen Ostens, einschließlich Portugal, befinden, auf, diese Fahrzeuge sofort abzustellen und eine Website aufzurufen oder den in dem an die betroffenen Kunden gesendeten Einschreiben enthaltenen QR-Code zu scannen, um Informationen über die geeignete Reparatur und alternative Mobilitätsoptionen zu erhalten“, erklärte Citroën in einer an die Medien gesendeten Erklärung.
Die französische Marke stellte auch klar, dass sowohl die Reparatur als auch die alternative Mobilität den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Die Reparatur wird voraussichtlich 2 Stunden dauern.
In Portugal betrifft die Kampagne etwa 15.000 Fahrzeuge im Umlauf – hergestellt zwischen 2009 und 2017, von denen bereits 2500 nach dem in unserem Land durchgeführten Verfahren repariert wurden“, fügt Citroën hinzu.
Die Fahrzeuge, die in dieser sofortigen Stop-Maßnahme enthalten sind, sind mit Takata-Airbagzündern ausgestattet, deren chemische Eigenschaften sich im Laufe der Zeit verschlechtern können, insbesondere wenn sie kontinuierlich heißen und feuchten Wetterbedingungen, wie sie in den Rückrufgebieten vorkommen, ausgesetzt sind.
„Mit höchster Priorität für die Sicherheit und das Wohlbefinden seiner Kunden sind Citroën, DS und ihre autorisierten Reparaturwerkstätten darauf vorbereitet, diese Fälle auf schnellste und möglichst störungsfreie Weise für die Kunden zu lösen, und bedanken sich für Ihr Verständnis“, schließt die Erklärung der französischen Marke ab.
