ステランティスは、2017年10月から2023年1月の間に製造された1.5 BlueHDiエンジンに対する特別保証を欧州で延長し、1.2 PureTechガソリンエンジンに対して既に行ったのと同様に、以前の問題に関連する遡及的な補償を導入したことを発表しました。
この強化されたポリシーの下、ステランティスは、特定の条件に従い、最大10年間または240,000キロメートルの間、部品と労働の費用を100％カバーします。
さらに、すでにタイミングチェーンに関する技術的問題を経験した顧客は、7月中旬から関連する費用の補償を請求することができます。
ステランティスはまた、「補償」に特化したオンラインプラットフォームを持っており、シトロエン、DSオートモビル、オペル/ボクスホール、フィアット、プジョーのブランドのポータルを通じてもアクセス可能です。
この補完的なポリシーは、2023年1月1日から2025年6月30日までの間に実施された対象修理に適用され、車両のメンテナンスと診断が各ブランドの推奨ガイドラインに従って行われていることが条件です。
特別保証を受けるためには、メンテナンスはどの自動車専門家によっても行われる必要がありますが、製造元の推奨に従っている必要があります。介入が行われた場合、診断と修理は認定ネットワークによって行われる必要があります。
この取り組みの一環として、ステランティスは、認定されたスポティカーおよびステランティスのネットワークからの中古車の顧客に対して、チェックプラス証明書を提供しています。この証明書は、顧客が新車を購入した顧客と同様の特別な保障を受けることができることを知らせるものです。
