Il nuovo Xiaomi YU7, il primo SUV del marchio cinese, ha generato enorme attesa alla sua presentazione, portando l’azienda a ricevere oltre 240.000 prenotazioni per il nuovo modello nelle prime 18 ore dopo che il SUV è stato messo in vendita.
Tuttavia, i clienti che hanno prenotato il YU7 dovranno aspettare più di un anno per ricevere il nuovo modello 100% elettrico di Xiaomi, il che sta generando una serie di lamentele contro l’azienda.
Secondo “Reuters”, dalla fine della scorsa settimana, oltre 400 clienti hanno registrato lamentele sulla piattaforma cinese di protezione dei consumatori, sostenendo di non essere stati informati dell’attesa prolungata e quindi richiedono rimborsi. Tuttavia, l’app di Xiaomi ha mostrato che il periodo di attesa per i nuovi acquirenti di YU7 è di 38-60 settimane, secondo la stessa fonte.
Tuttavia, i clienti che si sentono danneggiati sostengono che l’app del marchio mostra solo il tempo di attesa stimato per il nuovo modello 100% elettrico dopo la conferma dell’ordine. Inoltre, i clienti sono preoccupati che il lungo periodo di attesa possa significare che dovranno pagare di più per il YU7, poiché l’esenzione fiscale per i veicoli elettrici in Cina terminerà alla fine del 2025.
Ricorda che per effettuare un ordine per il nuovo YU7, i clienti dovevano fare un deposito non rimborsabile di ¥5.000 (US$ 697,97 o €590) per richiedere un modello che ha un prezzo di partenza di ¥253.500 (US$ 35.360 o €29.912),
Xiaomi è concentrata sull’aumento della produzione nella sua fabbrica di Pechino e ora sta pianificando di espandere l’unità di produzione su nuovi terreni. Vale la pena notare che il marchio cinese ha annunciato che la produzione mensile è aumentata da 4.000 unità a marzo a 28.000 unità a maggio.
